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Altersprüfung

Lassen Sie Besucher Ihres Shops Ihr Alter bestätigen

Wenn Sie Alkohol oder andere altersbeschränkte Waren verkaufen, sollten Sie Ihre Kunden ihr Alter bestätigen lassen. Dies kann z.B. entweder durch einen Dialog geschehen, der beim ersten Besuch des Shops erscheint, oder durch das Ankreuzen einer Checkbox im Warenkorb, noch vor dem Gang zum Checkout. Optional kann diese Checkbox auch nur angezeigt werden, wenn sich Produkte von bis zu zwei auswählbaren Kategorien im Warenkorb befinden.

In diesem Paket enthalten:

  • Einrichtung von entweder einem Altersprüfungsdialog oder einer Checkbox im Warenkorb (je nach Ihrer Auswahl)
  • Optional: Die Checkbox im Warenkorb wird nur angezeigt, wenn Produkte von bis zu zwei auswählbaren Kategorien (z. B. ab 16 und ab 18) im Warenkorb liegen.

Voraussetzungen und Einschränkungen:

  • Es findet keine Altersverifikation statt. Besucher Ihres Shops werden lediglich aufgefordert, ihr Alter bzw. Ihre Volljährigkeit zu bestätigen. Ob diese in Ihrem konkreten Fall den rechtlichen Anforderungen genügt, sollten Sie von einem Anwalt prüfen lassen.
  • Die Checkbox-Variante der Altersprüfung kann nur auf regulären Warenkorbseiten eingebaut werden, nicht in Popup- oder Drawer-Warenkörben. Wenn das von Ihnen verwendete Theme diese Art Warenkorb anbietet, muss dieses Feature deaktiviert werden, sodass der Warenkorb auf einer eigenen Seite (www.ihrshop.de/cart) geöffnet wird. 
  • Die Checkbox-Variante ist nicht mit Warenkorbseiten kompatibel, auf denen bereits eine Checkbox zur Bestätigung der AGB vorhanden ist. Eine AGB-Checkbox auf der Warenkorbseite ist bei Shopify ohnehin nicht notwendig, bei korrekter Konfiguration des Shops erscheinen Hinweis und Link auf AGB und Widerrufsbelehrung auf der letzten Checkout-Seite.

Fragen und Antworten

Wie kann ich dieses Paket beautragen?

Informationen dazu, wie unser Shop funktioniert und wie Sie die verschiedenen angebotenen Pakete beauftragen können, finden Sie auf dieser Infoseite.

Ist dieses Paket ein Plugin oder Download?

Nein, dieses Paket ist ein Dienstleistungspaket und beinhaltet individuelle Anpassungen an der Konfiguration Ihres Shops bzw. ggf. am Theme, das Sie in Ihrem Shop verwenden. Für die Durchführung der Arbeiten benötigen wir Zugang zu Ihrem Shop über ein sog. Gastkonto. Die Anpassungen werden, wenn der Shop noch nicht eröffnet wurde, am aktiven Theme vorgenommen, oder, wenn der Shop bereits live ist, an einer inaktiven Kopie des aktiven Themes, die Sie nach Überprüfung der Anpassungen dann aktivieren können.

Sind die Änderungen dieses Pakets ans Theme meines Shops gebunden?

Sofern das Paket Änderungen am Theme erfordert, führen wir diese Änderungen technisch bedingt direkt am Code des Themes durch. Die Änderungen sind daher ans jeweilige Theme gebunden und können nicht automatisch in ein neues Theme übernommen werden. Dies gilt nicht nur für unsere Pakete, sondern auch für Shopify Apps, die Anpassungen am Code von Themes vornehmen.

Das Update eines vorhandenen Themes auf eine neuere Version des selben Themes ist – ob mit Änderungen am Theme-Code oder ohne – generell nicht automatisch möglich. Updates des Themes auf eine neuere Version müssen (bis auf wenige, in der Praxis kaum relevante Ausnahmen) manuell gemacht werden, wobei Themes generell nicht zwingend ständig auf dem aktuellen Stand gehalten werden müssen.

Wie lange dauert die Umsetzung des Pakets?

Wir setzen Aufträge in aller Regel nach der Reihenfolge ihres Eingangs um, wobei wir fast immer mehrere Aufträge parallel bearbeiten. Eine 100% genaue Zeitangabe ist schwierig, da das immer von der aktuellen Auslastung abhängt. Richtwerte finden Sie aber in unseren AGB unter Punkt 4.1.

Kann dieses Paket in jedes Theme eingebaut werden?

Grundsätzlich ja. Beachten Sie aber bitte, dass wir nur mit Themes aus dem offiziellen Shopify Theme Store arbeiten und dass dieses Paket mit sog. Page Builder Apps wie Shogun, GemPage u. a. und ggf. durchgeführten individuellen Änderungen am Code des Themes nicht kompatibel ist. Fragen Sie im Zweifelsfall bitte vorher bei uns an, ob wir dieses Paket in Ihrem Shop umsetzen können.

Wie lege ich die Kategorien fest, für deren Produkte die Alters-Checkbox angezeigt werden soll?

Diese Kategorien legen Sie in den Einstellungen Ihres Themes fest. Sie müssen dann lediglich die altersbeschränkten Produkte diesen Kategorien zuweisen.

Frage zum Paket nicht beantwortet?

Rufen Sie an unter +49 4351 4691003. Oder schreiben Sie an mail@commerceandcode.de. Wir antworten i. d. R. noch am selben Tag.

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