Sendcloud-Integration

Wer seine Ware selbst verschickt, ist froh um jeden Handgriff, der ihm abgenommen wird. Gerade das manuelle Erstellen von Versandetiketten ist sehr zeitraubend. Aber glücklicherweise gehört es zu den Tätigkeiten beim Betrieb eines Onlineshops, die man automatisieren kann.

Mit Sendcloud automatisieren Sie die Erstellung Ihrer DHL-, DPD- oder UPS Versandetiketten und Ihre Kunden erhalten automatisch eine E-Mail mit der Trackingnummer zur Sendungsverfolgung. So können Sie mehr Sendungen mit weniger Aufwand für den Versand vorbereiten und gewinnen Zeit für profitablere Aktivitäten. 

Eine Übersicht, welche Carrier von Sendcloud unterstützt werden finden Sie unter https://www.sendcloud.de/paketdienste/.

In diesem Paket enthalten:

• Installation und Konfiguration der Sendcloud App in Ihrem Shopify Shop
• Optional: Einrichtung von bis zu zwei eigenen Carrier-Verträgen (z. B. DHL und Österreichische Post) in Ihrem SendCloud-Account

Nicht enthaltene Leistungen:

• Grundlegende Einrichtung Ihres SendCloud Kontos
  
• Laufende Kosten für SendCloud

Fragen und Antworten

Wie kann ich dieses Paket beautragen?

Informationen dazu, wie unser Shop funktioniert und wie Sie die verschiedenen angebotenen Pakete beauftragen können, finden Sie auf dieser Infoseite.

Ist dieses Paket ein Plugin oder Download?

Nein, dieses Paket ist ein Dienstleistungspaket und beinhaltet individuelle Anpassungen an der Konfiguration Ihres Shops bzw. ggf. am Theme, das Sie in Ihrem Shop verwenden. Für die Durchführung der Arbeiten benötigen wir Zugang zu Ihrem Shop über ein sog. Gastkonto. Die Anpassungen werden, wenn der Shop noch nicht eröffnet wurde, am aktiven Theme vorgenommen, oder, wenn der Shop bereits live ist, an einer inaktiven Kopie des aktiven Themes, die Sie nach Überprüfung der Anpassungen dann aktivieren können.

Sind die Änderungen dieses Pakets ans Theme meines Shops gebunden?

Sofern das Paket Änderungen am Theme erfordert, führen wir diese Änderungen technisch bedingt direkt am Code des Themes durch. Die Änderungen sind daher ans jeweilige Theme gebunden und können nicht automatisch in ein neues Theme übernommen werden. Dies gilt nicht nur für unsere Pakete, sondern auch für Shopify Apps, die Anpassungen am Code von Themes vornehmen.

Das Update eines vorhandenen Themes auf eine neuere Version des selben Themes ist – ob mit Änderungen am Theme-Code oder ohne – generell nicht automatisch möglich. Updates des Themes auf eine neuere Version müssen (bis auf wenige, in der Praxis kaum relevante Ausnahmen) manuell gemacht werden, wobei Themes generell nicht zwingend ständig auf dem aktuellen Stand gehalten werden müssen.

Wie lange dauert die Umsetzung des Pakets?

Wir setzen Aufträge in aller Regel nach der Reihenfolge ihres Eingangs um, wobei wir fast immer mehrere Aufträge parallel bearbeiten. Eine 100% genaue Zeitangabe ist schwierig, da das immer von der aktuellen Auslastung abhängt. Richtwerte finden Sie aber in unseren AGB unter Punkt 4.1.

Kann dieses Paket in jedes Theme eingebaut werden?

Grundsätzlich ja. Beachten Sie aber bitte, dass wir nur mit Themes aus dem offiziellen Shopify Theme Store arbeiten und dass dieses Paket mit sog. Page Builder Apps wie Shogun, GemPage u. a. und ggf. durchgeführten individuellen Änderungen am Code des Themes nicht kompatibel ist. Fragen Sie im Zweifelsfall bitte vorher bei uns an, ob wir dieses Paket in Ihrem Shop umsetzen können.

Frage zum Paket nicht beantwortet?

Rufen Sie an unter +49 4351 4691003. Oder schreiben Sie an mail@commerceandcode.de. Wir antworten i. d. R. noch am selben Tag.