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Kundengruppen

Definieren Sie Kundengruppen und beschränken Sie den Zugriff der Kundengruppen auf bestimmte Produkte

Normalerweise sind alle Produkte eines Shops für alle Kunden und Kundinnen gleichermaßen verfügbar; jeder Kunde und jede Kundin kann jedes Produkt kaufen.

Manchmal kann es aber sinnvoll sein, bestimmte Produkte nur für bestimmte Kunden und Kundinnen verfügbar zu machen. Oder Sie verkaufen Produkte in unterschiedlichen Ausführungen und wollen vermeiden, dass ein Kunde oder eine Kundin das "falsche" Produkt kauft.

Hier kommen Kundengruppen ins Spiel. Eine Kundengruppe wird durch einen Tag identifiziert, die dem Kunden zugewiesen wird. Kunden der Kundengruppe A könnten z. B. den Tag "GruppeA" erhalten.

Über die Locksmith App legt man dann fest, welche Kundengruppen (Tags) auf welche Produkte Zugriff erhalten. Alle Kunden und Kundinnen, die den jeweiligen Tag haben, können die entsprechend getaggten Produkte kaufen, allen anderen wird der Zugang verwehrt.

Optional können Sie Ihren Kunden und Kundinnen erlauben, selbst beim Anlegen ihres Kundenkontos ihre Kundengruppe zu wählen. Hierzu legen Sie in den Einstellungen des Themes Ihres Shops die Kundengruppen-Tags fest. Kunden und Kundinnen können dann beim Registrieren ihres Kundenkontos die gewünschte Kundengruppe aus einem Dropdown wählen. Bei der Registrierung wird ihrem Kundenkonto dann automatisch der entsprechende Tag zugewiesen.

In diesem Paket enthalten:

  • Hinzufügen von Theme-Einstellungen zum Festlegen der Kundengruppen per Kunden-Tags und Ergänzung der Kundenkonto-Registrierungsseite um ein Dropdown, über das Kunden ihre Kundengruppe selbst auwählen können (deaktivierbar)
  • Einrichtung der Locksmith App und Konfiguration der Zugriffsbeschränkungen
  • Detallierte Nutzungsanleitung

Nicht enthaltene Leistungen:

Einschränkungen und Voraussetzungen:

  • Eine im verwendeten Theme oder in einer App vorhandene dynamische Suche (Anzeige von Suchergebnissen während der Eingabe) oder Live-Filter (dynamisches Filtern von Kategorien) müssen ggf. deaktiviert werden, da für den Kunden gesperrte Produkte ansonsten in diesen Suchergebnissen bzw. gefilterten Kategorien erscheinen können.

Fragen und Antworten

Wie kann ich dieses Paket beautragen?

Informationen dazu, wie unser Shop funktioniert und wie Sie die verschiedenen angebotenen Pakete beauftragen können, finden Sie auf dieser Infoseite.

Ist dieses Paket ein Plugin oder Download?

Nein, dieses Paket ist ein Dienstleistungspaket und beinhaltet individuelle Anpassungen an der Konfiguration Ihres Shops bzw. ggf. am Theme, das Sie in Ihrem Shop verwenden. Für die Durchführung der Arbeiten benötigen wir Zugang zu Ihrem Shop über ein sog. Gastkonto. Die Anpassungen werden, wenn der Shop noch nicht eröffnet wurde, am aktiven Theme vorgenommen, oder, wenn der Shop bereits live ist, an einer inaktiven Kopie des aktiven Themes, die Sie nach Überprüfung der Anpassungen dann aktivieren können.

Sind die Änderungen dieses Pakets ans Theme meines Shops gebunden?

Sofern das Paket Änderungen am Theme erfordert, führen wir diese Änderungen technisch bedingt direkt am Code des Themes durch. Die Änderungen sind daher ans jeweilige Theme gebunden und können nicht automatisch in ein neues Theme übernommen werden. Dies gilt nicht nur für unsere Pakete, sondern auch für Shopify Apps, die Anpassungen am Code von Themes vornehmen.

Das Update eines vorhandenen Themes auf eine neuere Version des selben Themes ist – ob mit Änderungen am Theme-Code oder ohne – generell nicht automatisch möglich. Updates des Themes auf eine neuere Version müssen (bis auf wenige, in der Praxis kaum relevante Ausnahmen) manuell gemacht werden, wobei Themes generell nicht zwingend ständig auf dem aktuellen Stand gehalten werden müssen.

Wie lange dauert die Umsetzung des Pakets?

Wir setzen Aufträge in aller Regel nach der Reihenfolge ihres Eingangs um, wobei wir fast immer mehrere Aufträge parallel bearbeiten. Eine 100% genaue Zeitangabe ist schwierig, da das immer von der aktuellen Auslastung abhängt. Richtwerte finden Sie aber in unseren AGB unter Punkt 4.1.

Kann dieses Paket in jedes Theme eingebaut werden?

Grundsätzlich ja. Beachten Sie aber bitte, dass wir nur mit Themes aus dem offiziellen Shopify Theme Store arbeiten und dass dieses Paket mit sog. Page Builder Apps wie Shogun, GemPage u. a. und ggf. durchgeführten individuellen Änderungen am Code des Themes nicht kompatibel ist. Fragen Sie im Zweifelsfall bitte vorher bei uns an, ob wir dieses Paket in Ihrem Shop umsetzen können.

Frage zum Paket nicht beantwortet?

Rufen Sie an unter +49 4351 4691003. Oder schreiben Sie an mail@commerceandcode.de. Wir antworten i. d. R. noch am selben Tag.

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