Zeitguthaben

Mit unseren Standard-Paketen decken wir ein großes Spektrum an Leistungen für Shopify Shops zu Festpreisen ab. Was wir mit diesen Paketen nicht abdecken können, sind individuelle, auf einen bestimmten Shop zugeschnittene Leistungen. Daher bieten wir für solche individuellen Aufträge Zeitguthaben an.

Wie funktioniert ein Zeitguthaben?

Wenn Sie ein Zeitguthaben beauftragen, erhalten Sie ein festes €-Guthaben, im Rahmen dessen wir Arbeiten an Ihrem Shopify Shop übernehmen. Wir rechnen die für die Arbeiten benötigte Zeit minutengenau über Ihr Guthaben ab. Ist Ihr Guthaben aufgebraucht, können Sie es durch die Buchung eines neuen Guthabens wieder auffüllen.

Wir rechnen unsere Leistungen je nach Art der Arbeiten zu unterschiedlichen Preisen ab:

HelpTime: Allgemeiner Support & Beratung (80 €/h)

• Allgemeine Beratung und Support zu Shopify und Ihrem Shop

Beispiele:

• Allg. Hilfestellung zu Einrichtung und Betrieb Ihres Shops
• Recherche, Beratung und Konzeption zu Lösungsansätzen, Apps, Anbindung externer Systeme, etc.
• Shop-Konfiguration inkl. Theme-Einrichtung und -Konfiguration
  
• On-Page-SEO (Suchmaschinenoptimierung)
• CSV-Import von Produkten
• Einrichtung von Zahlungslösungen
  
• Integration und Konfiguration von Apps aus dem App Store
  
• Optimierung von Bildern

DesignTime: Theme-Individualisierung und Design-Anpassungen (100 €/h)

• Webdesign-Arbeiten in HTML, CSS und Shopify Liquid

Beispiele:

• Individuelle Design-und Layout-Anpassungen
• Erstellung individueller Theme-Abschnitte und -Blöcke
  
• Änderung des Layouts des Seiten-Footers
• Integration von Audio- oder Video-Playern
• Anpassung eines Standard-Themes an Ihr(e) CI / CD
  
• Einbindung individueller Schriftarten

DevTime: Frontend- und Backend-Programmierung (120 €/h)

• Frontend-Programmierung in JavaScript
• Entwicklung individueller Apps
  

Beispiele:

• Entwicklung dynamischer Logik im Warenkorb (z. B. Mindestbestellmenge, Produktbundles, etc.)
• Entwicklung eines Produktkonfigurators
  
• Entwicklung einer individuellen App, z. B. zur Integration Ihres Shops mit Ihren Systemen

Beauftragen Sie jetzt ein Zeitguthaben.

So funktioniert das Zeitguthaben:

• Übernahme von Arbeiten an Ihrem Shopify Shop auf Stundenbasis bei Vorauszahlung eines festen €-Betrags.
• Minutengenaue Abrechnung aller Aufwände entsprechend der Art der Arbeiten.
  
• Sie erhalten jederzeit auf Anfrage einen Stundenzettel und eine Übersicht über Ihr verbleibendes Guthaben.
• Ist das Guthaben aufgebraucht, kann es jederzeit durch Beauftragung eines neuen Guthabens aufgefüllt werden.

Voraussetzungen und Einschränkungen:

Folgende Arbeiten übernehmen wir nicht im Rahmen eines Zeitguthabens. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir bestimmte Arbeiten im Rahmen eines Zeitguthabens übernehmen, fragen Sie bitte vorher an.

• Leistungen, die durch unsere Festpreispakete abgedeckt sind. Diese sind separat zu beauftragen.
• Reine "Datenerfassung", wie z.B. massenhaftes manuelles Anlegen von Produkten, oder andere repetitive Arbeiten
• Marketing, PPC, SEM, SEA, Social Media Management, Link Building, Retargeting
• Arbeiten, die nach unserer Einschätzung nach dem Stand der Technik nicht sinnvoll umsetzbar sind.
• Arbeiten, bei denen rechtliche Bedenken bestehen.

Bedingungen

• Verbindliche Beauftragung in Höhe des gewählten €-Betrags
• Abrechnung aller Aufwände inkl. Aufwandsschätzungen, Beratung, Kommunikation, Recherche, Support-Anfragen bei Shopify oder Theme- und App-Anbietern, etc.
• Keine Erstattung nicht in Anspruch genommenen Guthabens
• Nicht genutztes Guthaben verfällt 1 Jahr nach Beauftragung
• Leistungserbringung nur während der folgenden Zeiten: Mo-Fr 9-17 Uhr, ausgenommen bundeseinheitliche und regionale Feiertage in Schleswig-Holstein.
• Zeitkritische Arbeiten (z. B. Support, wenn ein Shop nicht mehr funktioniert) nach Vereinbarung

Fragen und Antworten

Wie schnell können Sie Arbeiten umsetzen, mit denen ich Sie beauftrage?

Das hängt immer von den jeweiligen Arbeiten ab. I. d. R. können Sie bei kleineren Arbeiten (bis ca. 1-2 Stunden) von einer Umsetzung innerhalb von 2-3 Arbeitstagen rechnen, aufwändigere Arbeiten dauern je nach Umfang länger.

Was passiert, wenn mein verfügbares Guthaben nicht mehr für eine Arbeit ausreicht?

Wenn Sie uns mit Arbeiten beauftragen möchten, für die Ihr restliches Guthaben aller Voraussicht nach nicht mehr ausreichen wird, können Sie Ihr Guthaben auffüllen, indem Sie ein weiteres Zeitguthaben-Paket in gewünschter Höhe buchen.

Können Sie für Arbeiten, mit denen wir Sie beauftragen möchten, zunächst eine Aufwandsschätzung machen?

Auf Wunsch erstellen wir für Arbeiten eine unverbindliche Aufwandsschätzung, damit Sie entscheiden können, ob der Aufwand in einem sinnvollen Verhältnis zum zu erwartenden Nutzen steht. Die Zeit, die wir für diese Aufwandsschätzungen benötigen, wird über Ihr Guthaben abgerechnet.

Erstatten Sie ein nicht mehr benötigtes Guthaben?

Mit der Buchung eines Zeitguthabens beauftragen Sie uns verbindlich mit der Erbringung von Arbeiten im Gegenwert des gewählten €-Betrags. Eine Erstattung von Guthaben ist daher nicht möglich.

Verfällt mein Guthaben irgendwann?

Nicht genutztes Guthaben verfällt 1 Jahr nach Beauftragung.