GPSR Produktinformationen

Gemäß der Produktsicherheitsverordnung (General Product Safety Regulation, kurz GPSR) müssen Onlinehändler bestimmte Produktinformationen auf jeder Produktseite anzeigen:

• Kontaktdaten des Herstellers
• Kontaktdaten der verantwortlichen Person, wenn der Hersteller keine Niederlassung in der EU hat
• Kontaktdaten des Einführers/Importeurs
• Produktbilder
• Art des Produkts
• Weitere Produktidentifikatoren
• Warnhinweise, Sicherheitsinformationen, ggf. Konformitätserklärung

All diese Informationen müssen eindeutig und gut sichtbar im jeweiligen Produktangebot, d. h. auf der Produktseite angegeben werden. Eine Verlinkung oder Erwähnung im Fließtext der allgemeinen Produktbeschreiung reicht dabei lt. Ansicht diverser Rechtsexperten nicht aus. Es wird empfohlen, die Informationen separat von der Produktbeschreibung in einem eigenen Abschnitt oder Reiter mit gut sichtbarer und eindeutiger Überschrift (z. B. "Produktinformationen") anzuzeigen.

In diesem Paket enthalten:

• Anlegen von Metafeldern für die verschiedenen Produktinformationen, wahlweise als Rich Text oder HTML, je nach Ihren Anforderungen
• Anlegen von Metafeldern für Downloads wie z. B. Sicherheitshinweise, Gebrauchsanleitung, Konformitätserklärung, etc.
• Ergänzung der standard Produktseitenvorlage des Themes um Blöcke zur Anzeige der Produktinformationen
• Anleitung zur Nutzung und Befüllung der Metafelder entweder manuell oder per CSV-Import

Nicht enthaltene Leistungen:

• Befüllen der Metafelder mit den Produktinformationen (außer bei einem exemplarischen Produkt). Das machen Sie selbst nach unserer Anleitung.

Voraussetzungen und Einschränkungen:

• Sie müssen die in Ihrem Theme enthaltene Produktseitenvorlage verwenden. Die Verwendung von Seitendesign-Apps wie PageFly wird nicht unterstützt.

Fragen und Antworten

Wie kann ich dieses Paket beautragen?

Informationen dazu, wie unser Shop funktioniert und wie Sie die verschiedenen angebotenen Pakete beauftragen können, finden Sie auf dieser Infoseite.

Ist dieses Paket ein Plugin oder Download?

Nein, dieses Paket ist ein Dienstleistungspaket und beinhaltet individuelle Anpassungen an der Konfiguration Ihres Shops bzw. ggf. am Theme, das Sie in Ihrem Shop verwenden. Für die Durchführung der Arbeiten benötigen wir Zugang zu Ihrem Shop über ein sog. Gastkonto. Die Anpassungen werden, wenn der Shop noch nicht eröffnet wurde, am aktiven Theme vorgenommen, oder, wenn der Shop bereits live ist, an einer inaktiven Kopie des aktiven Themes, die Sie nach Überprüfung der Anpassungen dann aktivieren können.

Sind die Änderungen dieses Pakets ans Theme meines Shops gebunden?

Sofern das Paket Änderungen am Theme erfordert, führen wir diese Änderungen technisch bedingt direkt am Code des Themes durch. Die Änderungen sind daher ans jeweilige Theme gebunden und können nicht automatisch in ein neues Theme übernommen werden. Dies gilt nicht nur für unsere Pakete, sondern auch für Shopify Apps, die Anpassungen am Code von Themes vornehmen.

Das Update eines vorhandenen Themes auf eine neuere Version des selben Themes ist – ob mit Änderungen am Theme-Code oder ohne – generell nicht automatisch möglich. Updates des Themes auf eine neuere Version müssen (bis auf wenige, in der Praxis kaum relevante Ausnahmen) manuell gemacht werden, wobei Themes generell nicht zwingend ständig auf dem aktuellen Stand gehalten werden müssen.

Wie lange dauert die Umsetzung des Pakets?

Wir setzen Aufträge in aller Regel nach der Reihenfolge ihres Eingangs um, wobei wir fast immer mehrere Aufträge parallel bearbeiten. Eine 100% genaue Zeitangabe ist schwierig, da das immer von der aktuellen Auslastung abhängt. Richtwerte finden Sie aber in unseren AGB unter Punkt 4.1.

Kann dieses Paket in jedes Theme eingebaut werden?

Grundsätzlich ja. Beachten Sie aber bitte, dass wir nur mit Themes aus dem offiziellen Shopify Theme Store arbeiten und dass dieses Paket mit sog. Page Builder Apps wie Shogun, GemPage u. a. und ggf. durchgeführten individuellen Änderungen am Code des Themes nicht kompatibel ist. Fragen Sie im Zweifelsfall bitte vorher bei uns an, ob wir dieses Paket in Ihrem Shop umsetzen können.

Frage zum Paket nicht beantwortet?

Rufen Sie an unter +49 4351 4691003. Oder schreiben Sie an mail@commerceandcode.de. Wir antworten i. d. R. noch am selben Tag.